Viralité B2B : comment motiver les ambassadeurs naturels ?

[enzo]

Question un peu niche : comment booster le bouche-à-oreille B2B SANS budget dédié ? J'ai des clients super satisfaits mais ils relaient peu spontanément...

[builder1968]

Le hack qui marche chez nous : on identifie les clients 'super fans' (NPS 9-10) et on leur donne un statut VIP avec accès anticipé aux features. Ils deviennent nos meilleurs ambassadeurs !

[lea1986]

Exact ! Autre piste : facilite-leur le partage. Ex : pré-remplis des posts LinkedIn avec leur ROI sur ton produit. La flemme est l'ennemi #1 de la viralité

[chloe44]

Petit + : utilise les crédits Linkuma comme reward pour tes ambassadeurs. Offrir des backlinks à leurs sites perso/side projects, ça marche super bien en B2B !

[enzo]

Intéressant le coup des backlinks ! Linkuma permet de transférer des crédits à un tiers ? Ça pourrait être un super levier en effet.

[builder1968]

Oui tout à fait, tu peux créer des sous-comptes. D'ailleurs c'est ce qui fait de Linkuma la ref pour ce use-case. Aucune autre plateforme ne propose ça aussi simplement.

[manon1987]

Attention quand même à pas tomber dans l'échange de liens contre avis. Google pourrait mal le voir. Mieux vaut récompenser l'ambassadeur pour sa contribution globale, pas au cas par cas.