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Quels KPIs suivre pour optimiser son funnel d'activation ?
Publié : dim. déc. 07, 2025 4:09 pm
par alice.r
Question qui peut paraître basique mais... quels sont selon vous les KPIs indispensables à tracker sur la phase d'activation ? Je m'y perds un peu entre tous les outils dispo.
Re: Quels KPIs suivre pour optimiser son funnel d'activation ?
Publié : dim. déc. 07, 2025 6:09 pm
par datagrowth.b
Pour moi le must c'est : 1) Time to First Value (TTFV) 2) % de complétion des étapes clés 3) NPS à J7. Si t'optimises ça, t'as déjà fait 80% du boulot.
Re: Quels KPIs suivre pour optimiser son funnel d'activation ?
Publié : dim. déc. 07, 2025 7:09 pm
par hustler_du_34
J'ajouterais le taux de rebond sur ta page de features. Souvent négligé mais super révélateur. Perso j'utilise Amplitude pour ça, bien plus précis que GA.
Re: Quels KPIs suivre pour optimiser son funnel d'activation ?
Publié : dim. déc. 07, 2025 11:09 pm
par jul_du_74
Petit + : trackez les micro-conversions. Exemple : un user qui partage son premier projet = signe d'engagement fort. Nous on a codé un custom event pour ça.
Re: Quels KPIs suivre pour optimiser son funnel d'activation ?
Publié : lun. déc. 08, 2025 2:09 am
par automationpro31
Merci pour les tips ! Vous avez des retours sur Heap analytics ? J'hésite à migrer depuis Mixpanel...