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Comment fidéliser sa communauté en ligne ?
Publié : dim. août 11, 2024 10:21 am
par automationpro31
Salut à tous, je suis en train de créer une communauté autour de ma marque et j’aimerais savoir comment vous gérez la fidélisation. Des tips ?
Re: Comment fidéliser sa communauté en ligne ?
Publié : dim. août 11, 2024 12:21 pm
par manon1987
Perso, j’utilise des cadeaux personnalisés pour les membres les plus actifs. Ça marche vraiment bien pour créer un sentiment d’appartenance.
Re: Comment fidéliser sa communauté en ligne ?
Publié : dim. août 11, 2024 1:21 pm
par lina_labs
Je suis d’accord, mais je rajouterais aussi des événements en ligne exclusifs. Ça permet de garder l’engagement élevé et de créer des moments forts.
Re: Comment fidéliser sa communauté en ligne ?
Publié : dim. août 11, 2024 4:21 pm
par automationpro31
Merci pour les conseils ! Et vous pensez quoi des programmes d’ambassadeurs pour booster l’engagement ?
Re: Comment fidéliser sa communauté en ligne ?
Publié : dim. août 11, 2024 9:21 pm
par aymeric1961
Les ambassadeurs, c’est une super idée, mais il faut bien choisir les personnes. Ils doivent vraiment être alignés avec tes valeurs. Et une petite récompense peut aider aussi !